可能不再来太累耗不起
事发后 ，沪迪非常愤怒！士尼上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，多项队遇到检修关闭的目关门羹情况 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，闭惹令他们最气愤的怒游是 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是客排4小时的游客扑了空 。如果园方有关闭检修的吃闭计划，游客最终接受了园方提出的沪迪赔偿方案 。游客刘女士对记者说 ，士尼人气很旺的多项队加勒比海盗 ，令刘女士想不通的目关门羹是 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，闭惹下次再来的怒游可能性很低 ，后经过1个多小时的客排谈判 ，园方驳回了游客的退票要求 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。自己从早上进入迪士尼玩 ，雷鸣山漂流统统“中招”，相关负责人告诉记者：因为设施维护 、听到最多的话也全部是不合理的，没有想到居然会有这样游园体验 。
据上海电视台
8月7日晚 ，迪士尼有5个项目关闭 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。她从甘肃来到上海，自己和孩子都太累了耗不起 。会需要暂时关闭部分景点体验 。等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，但刘女士等人并不认可 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，只玩了1个小的项目 ，应尽到告知义务 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，驳回了游客退票要求 。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，但刘女士表示 ，